7 ans de bilan des études de marché “Visionary” Marketing porte bien son nom. Dès 1999, nous vous présentions sur ces pages, notre dossier complet sur les études sur Internet, (objet ensuite d’un module à Sup de Co Lille sur ces mêmes études, en mastère de commerce électronique). 7 ans après, où en sommes nous ? Le marché a désormais eu le temps de s’habituer à ce nouveau type d’enquêtes, et les offreurs ont dû quant à eux s’adapter à une évolution rapide de l’environnement. Les problématiques initiales de la représentativité et de l’usage disparaissent. l’évolution a mené à la fusion du qualitatif et du quantitatif. Mais les marges de progression sont énormes, dans un marché où tout peut se jouer encore (surtout en France, où nosu en sommes aux balbutiements). Tout ceci nous laisse anticiper un futur boom du secteur … ainsi qu’une forte concentration des acteurs pléthoriques de ce marché en voie de maturation. Une analyse passionnante de Diane Révillard, experte des études en ligne chez Di&mark.