Archives Journalières: octobre 7, 2011

Netvibes : de l’agrégation de contenu à l’analyse intelligente #hubforum

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Freddy Mini de Netvibes (à gauche sur la photo) a conclu la table ronde dédiée aux paiements et au Web analytics au Hubforum. “Tout le monde est devenu éditeur de contenu sur Internet” a indiqué Freddy Mini et donc le besoin de comprendre ce qui se passe sur Internet touche tout le monde : “tout le monde devient un analyste” et ce besoin n’est plus l’affaire des seuls spécialistes a indiqué M. Mini.

Le problème : l’absence de contexte

Le problème du web analy!tics est qu’on voit le nombre de fois où un mot-clef a été tapé par exemple, mais cela ne qualifie pas l’influence, et cela ne donne pas l’intelligence – même via les outils de Google qui sont bons a-t-il ajouté – qui est réclamée par les utilisateurs. Il faut donc “faire ses courses pour trouver cette intelligence”.

Le futur

Le “futur de l’écoute et de l’analyse est le même” a affirmé Freddy Mini. L’internaute est au centre du content qu’il agrège. Une fois agrégé, comment l’internaute va-t-il obtenir l’intelligence de cette agrégation ? Netvibes va rester gratuit, mais dans une version payante qui vient d’être releasée, Netvibes va indiquer par des moteurs algorithmiques, la mesure de l’influence des contenus ainsi agrégés.

Netvibes a changé de métier …

netvibesLe but de Netvibes n’est plus d’agréger tout ce qui concerne l’internaute ni de faire des graphes qui sont jolis a dit M. Mini mais d’aider l’internaute  prendre des décisions et – si vous faites confiance à Netvibes – de laisser le moteur prendre la décision à votre place !

Freddy Mini a indiqué que nous n’en étions qu’au début du Web social. “L’informatique est un outil qui permet à l’homme de mieux vivre et mieux travailler” a ajouté M. Mini. Au bout du compte, “demander si les sources d’information sont importantes, c’est comme demander à un cuistot si les ingrédients de sa cuisine ont une importance”  a-t-il conclu.


paiement et 360° avec Paypal – #hubforum

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la table ronde du hubforum sur les paiements électroniques

Delpirou-JessicaNous avons assisté à la table ronde sur les paiements en lignes à laquelle participait Jessica Delpirou, directrice Marketing de Paypal (photo sur la droite). Paypal a “5 millions d’utilisateurs actifs en France et 22.000 commerçants adhérents en France” a précisé Mme Delpirou en forme d’introduction. Le moyen de paiement n’est en effet “pas le dernier maillon mais un élément essentiel dans la stratégie d’un site de commerce électronique”. Les tendances d’évolution du paiement en ligne sont multiples, et Mme Delpirou a joué  sur le terme à la mode SOLOMO, en proposant une alternative qu’elle a intitulée :  Molosovie (mobile/local/social/vie). Explications de texte avec Jessica Delpirou.

mobile

  • Les applications sont utilisées en permanence. L’application e-bay qui a été téléchargée 30 millions de fois dans le monde intègre des moyens de paiement
  • Paypal ne se postionne pas sur la technologie: le NFC est considéré par eux comme une des technologies possibles mais pas la seule. Paypal préfère se focaliser sur les usages
  • 5832540904_90d3ef11ff_zPizza Express : en Angleterre, on permet aux clients de payer leur addition chez Pizza Express via Paypal sur mobile ce qui évite d’avoir à attendre que la serveuse revienne avec le terminal de paiement a expliqué Jessica Delpirou de Paypal

local

  • le mobile influence le “local”, le phénomène qui consistait à prendre des parts de marché au local est en train de s’inverser.
  • le mobile et le local sont en train de fusionner, “tout cela ne sera bientôt qu’un seul univers” a jouté Jessica Delpirou, montrant ainsi que les rêves de commerce personnalisés de la fin des années 90 sont en train de se réaliser

social

  • PayPal porte dans son nom (“paie ton ami”) le social a expliqué Mme Delpirou et permet donc déjà le paiement en peer to peer
  • On s’aperçoit de plus en plus que des petites boutiques start-up se lancent uniquement en boutiques facebook, mais il est trop tôt pour indiquer si cela est une tendance de fond a dit la représentante de Paypal

digital

  • le paiement se trasnfère vers le numérique : exemple : Farmville vend 500.000 tracteurs virtuels par jour, John Deere quelques milliers seulement !

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