la e-réputation mode d’emploi (Hamdi, Noumen et Babkine)

Je suis un peu en faute, et même plus qu’un peu ; il est donc temps de rattraper le temps perdu et de vous présenter ce livre collectif « bien gérer sa e-réputation sur Internet » paru chez Dunod il y a quelques mois, oeuvre d’Anthony Babkine, Nabila Noumen et Mounira Hamdi

[photo cc, Yann Gourvennec http://bit.ly/picasayann]

pratique et didactique

La e-reputation, on ne la présente plus. Quoique… Quand j’apprends à la page trois du livre que sixdegrees.com, le premier réseau social a été créé en 1997 et fermé en 2000, je m’aperçois qu’on peut encore apprendre tous les jours, même quand on baigne dans les médias sociaux. Une fois donc admise l’idée que la e-reputation n’est plus un objectif d’un futur lointain, mais un sujet de travail quotidien, comment faire ? Quels sont les bons conseils à suivre pour la création et quels écueils éviter ? Enfin, question qui passionne tous les jeunes diplômés : comment séduire les recruteurs quand on cherche un travail… ?

Voilà autant de questions qui trouvent leur réponse dans ce livre pratique et didactique, où de grands noms ont été conviés : Jacques Froissant, Christine Balagué, Matthieu Chéreau et aussi quelques dignes représentants de la société où j’ai l’honneur d’officier.

quelques signets…

Plutôt que de décrire le livre, je me suis livré à un exercice de repérage de quelques astuces ou passages qui me semblaient intéressants. Les voici en partant du début :

• page 16:56 % des candidats à l’emploi bac+4 bac+5 utiliseraient les réseaux sociaux dans le cadre d’un recrutement (source : regionsjob)
• 17 : 30 % des contacts via les réseaux sociaux aboutiraient à l’entretien téléphonique, écrit ou physique (sans pour autant que ce soit un entretien d’embauche précisons-le).
• page 20 à 23 : les sept péchés capitaux du candidat 2.0 par Jacques Froissant (une pépite !) qui servira d’excellente introduction à son dernier ouvrage.
• page 28 : le processus de recrutement et son évolution (avec notre confrère Franck Lapinta, également membre de media aces)
• page 48 à 52 : les sept règles d’or pour bâtir son identité numérique par Matthieu Chéreau (Tigerlily)
• page 57 : 1 anecdote croustillante sur un homonyme de Mark Zuckerberg mais qui ne sera pas suffisante à faire remonter le cours de bourse …
• page 62 : comment un simple tweet peut tout faire basculer (cas Cisco)
• page 71 : 5 conseils salutaires pour préserver et maintenir votre e-reputation
• les chapitres 5,6 et 7 décrivent chacun des réseaux sociaux (personnels, professionnels ou spécialisés), ils regorgent de conseils, outils et recommandations.
• le chapitre 8 est quant à lui dédié aux outils de gestion de la e-reputation : blogs, CV sur le Web, CV vidéo et outils de veille… et même Wikipedia !
• page 156 et au-delà, le livre se focalise sur le très à la mode « droit à l’oubli » même si ce contexte réglementaire évolue à la vitesse grand V (avec la directive européenne dite « Euro Cookies »

En somme, un ouvrage complet et pratique que je vous recommande.

• acheter : bien gérer sa e-réputation sur Internet
• ou sous forme d’ebook

les médias sociaux expliqués à mon boss en ebook !

Il est dispo depuis un moment, mais j’avais zappé la nouvelle. Notre livre “les médias sociaux expliqués à mon boss” est accessible en e-book sur toutes les bonnes liseuses du marché via Numilog. On peut même le feuilleter en ligne avec une lectrice virtuelle assez bien fichue :

Voici les détails du livre pour l’acheter en ligne au prix imbattable de €9.99 :

Les médias sociaux expliqués à mon boss par Hervé Kabla , Yann Gourvennec
Editions Kawa

Ne ratez pas la Conférence Media Aces et les Social Media Awards le 14 juin prochain!

Pour sa prochaine édition, la Conférence Media Aces s’associe aux Social Media Awards, organisés par l’ESG Management School et l’Université Paris I Sorbonne. Cet événement aura lieu

le jeudi 14 juin 2012, à partir de 17h,

dans l’Amphi 2A de l’Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne,

131 rue Saint Jacques, 75005 Paris

(Métro: Cluny la Soronne / RER B : Station Luxembourg – Parking rue Soufflot)

13 pièges de l’innovation : retour aux fondamentaux à l’ère des réseaux sociaux avec Brice Auckenthaler

Imagin’Nation.Com – l’Innovation a l’Ere des Réseaux Sociaux (€26.95 ou €9.99 en e-book)

Le livre est sorti dans la collection « les fondamentaux du management et du développement personnel » aux éditions Kawa (transparence : Kawa est aussi mon éditeur) et ce n’est pas un hasard. Si Brice Auckenthaler, avec son enthousiasme et sa jeunesse d’esprit habituels, nous entraîne comme toujours à plus de partage, de collaboration et d’inventivité, il nous rappelle aussi que l’innovation n’est pas un attribut romantique du management, mais une discipline sérieuse, et qui mérite qu’on respecte quelques règles. Arrêtons-nous ici, et en vidéo, sur un des chapitres du livre (quatrième) intitulé « les 13 tentations auxquelles il faut résister » :

3 des 13 pièges de l’innovation collective par Brice Auckenthaler

Dans l’interview ci-dessus, j’ai demandé à Brice de décrire trois des 13 tentations suscitées et de les éclaircir pour nos lecteurs. Voici ici la totalité de ces tentations  livrées de façon synthétique :

1. Se ruer sur les idées : accepter de perdre du temps à réfléchir…
2. Se limiter à la recherche de produits et de services : bien que rassurante, cette méthode est limitative. Elle se focalise trop sur le « quoi » pas assez sur le « pourquoi »
3. Penser fonctionnalités seulement : ceci restreint à l’innovation incrémentale
4. Investir trop en études en amont : souvent décrit sur visionarymarketing, ceci est un billet classique en innovation technologique. C’est rassurant pour le marketeur qui cherche à se couvrir auprès de son management, mais tester de nouvelles idées abstraites est coûteux et rarement utile
5. Fixer les objectifs trop précis : biais relevé également par Scott Berkun, l’innovation bifurque souvent, et donc il est inutile de « cibler » trop précisément au départ, mieux vaut « segmentuiter » comme dirait Paul Millier
6. Placer trop d’enjeux : risque de mettre trop de pression aux équipes
7. Oublier la mission de marque : la créativité a besoin de contraintes pour être bonne
8. Le collectif comme unique source d’inspiration : il faut alterner phases collectives et individuelles
9. Ne pas rémunérer l’effort d’imagination : la rémunération n’est pas toujours financière
10. Penser que l’imagination collective est spontanée et s’entretient naturellement
11. S’empêtrer dans le virtuel et oublier le réel (les individus ont besoin de se voir pour créer, même si les techniques à distance existent)
12. Oublier la méthode
13. Gérer le temps de manière inappropriée

Ces conseils, et bien d’autres encore sont disponibles dans le livre de Brice Auckenthaler « imagin’nation.com à l’innovation à l’ère des réseaux sociaux » parus aux éditions Kawa. Livre également disponible en e-book (€9.99 chez Numilog)

confiance et organisation virtuelle

Lundi 14 mai, à l’espace Soleilles Cowork, rue Vivienne à Paris, je présenterai le sujet suivant : “confiance et organisation virtuelle, impact sur le poste de travail du futur présent.

Je vous livre en avant-première, ci-dessous, la présentation sur ce blog. Il s’agit d’une présentation déjà réalisée dans le cadre d’une visite client avec mes collègues d’Orange Business Services, dans le cadre d’une réflexion menée avec ce client grand compte sur le poste de travail du futur.

livre e-marketing d’Hervé Bloch : fin du concours et lancement officiel

Ça y est, le livre est lancé officiellement ! Et de fort belle manière, hier, dans les bureaux de la banque privée Swisslife qui offrent une vue imprenable sur la place Vendôme (voir le film). J’en ai profité pour faire le bilan du jeu lancé avec Hervé sur ce blog et on voit encore dans ce cas la puissance du blog et des médias sociaux que nous avions déjà démontrée avec Hervé lors du lancement du livre les médias sociaux expliqués à mon boss sur Slideshare : En à peine 20 minutes, les premières bonnes réponses arrivaient ! Merci à nos lecteurs et aux joueurs qui ont donné les bonnes réponses, ce n’était pas facile. Rappel : visionarymarketing.comvous offre la possibilité de commander le tout dernier livre de Hervé Bloch en ligne au travers de ce lien http://bit.ly/livreacquisition et le code promo pour bénéficier d’une réduction de 10% est :  digilinx (les fainéants peuvent aussi scanner le QR code ci-dessus !)

Hervé revient sur le concours lancé sur Visionarymarketing il y a quelques jours lors du lancement de son livre, place Vendôme, le 10 mai 2012

adfonic révolutionne la publicité sur mobile (podcast)

Fin mars, visionarymarketing interviewait Frédéric Dumeny, directeur général d’Adfonic France, afin de faire un point sur la publicité sur mobile. Adfonic est une régie publicitaire mobile anglaise de 80 personnes présente à Londres, Paris, Madrid et San Francisco, et également en Asie.

Le marché de la publicité mobile est en fait un marché un peu trompeur, car il pâtit d’un décalage assez important entre eux la France et le reste du monde. Ce marché a en effet crû énormément depuis deux ans et demi (voir les chiffres ci-dessous), mais la France « souffre de 12 mois de retard derrière le Royaume-Uni » ajoute Frédéric Dumeny. L’essor récent de la publicité sur mobile est en fait dû au développement d’une nouvelle technologie intitulée de manière un peu confuse « Rich media ». Qu’entend-on donc par Rich media dans le cadre de la publicité sur mobile ?

html5 révolutionne la publicité sur mobiles

En fait, le problème de la bannière dans le cadre de la publicité mobile, c’est que une fois qu’elle est cliquée, la publicité vient masquer l’intégralité de l’écran ou ferme carrément l’application pour aller sur l’appstore. La plupart des bannières et étaient en effet utilisées pour emmener les utilisateurs vers une application à télécharger, ce qui faisait que l’on sortait de l’application originelle, ou de la page HTML, et que l’on ne pouvait plus y revenir.

Avec le Rich media, grâce au html5, un véritable essor de la publicité sur mobile est donc possible, car on ne « sort plus de l’événement » ce qui implique que l’on ne perde plus les lecteurs. Le Rich media  améliore donc la performance, selon Frédéric Dumeny d’Adfonic, sans être invasif, ce qui est la véritable recette du succès.

Ceci est donc tout bénéfice pour l’éditeur, l’annonceur et même l’utilisateur et c’est ce qui explique la généralisation de cette méthode au Royaume Uni depuis le milieu de l’année 2011 et l’explosion des chiffres outre Manche depuis lors.

les chiffres

Au Royaume-Uni, l’association IAB UK a produit une étude (http://bit.ly/mobadverts) qui a montré un chiffre d’affaires de 83 millions de livres en 2010, et de deux se rend 3 millions de livres en 2011. L’usage de la publicité en ligne se pondant encore plus important sur iPhone qu’Android à ce jour. Frédéric Dumeny pense ainsi que le marché en France pourrait être multiplié par 3 ou 4 du fait du décollage de cette technique.

pour en savoir plus

• télécharger l’interview (mp3)
• télécharger l’étude IAB UK
• annonces de presse d’Adfonic

Guerilla Marketing de Jacques Froissant : la toute puissance des réseaux sociaux

Le 26 avril 2012 je me suis rendu dans les superbes locaux de nos amis et partenaires de Frenchweb afin d’assister à la conférence de Presse de Jacques Froissant qui est venu nous présenter son nouvel ouvrage, “guerilla marketing pour trouver un emploi” adapté d’un livre de Perry et Levinson”. Et notre trublion des RH français en a profité pour bousculer le paysage sans mâcher ses mots … et il y a du travail !

Pourquoi ce livre ?

En allant acheter un tas de bouquins à la FNAC il y a peu, Jacques Froissant, patron d’Altaïde et également préfacier d’un célèbre livre auquel Hervé Kabla et moi-même avons contribué, en a conclu qu’ils étaient tous très classiques et peu innovants. Il a même remarqué que le fameux bouquin de Daniel Porot datant de plusieurs décennies n’avait pas tellement changé depuis sa création.

“Les chercheurs d’emplois, c’est encore les petites annonces, transposées dans Cadremploi et l’Apec, en un peu mieux mais pas grand chose de mieux” a poursuivi Jacques. 9 après le lancement de LinkedIn et 8 ans après mon premier article sur le sujet … ça fait réfléchir !

[photo Yann Gourvennec : Jacques Froissant le jour du lancement]

le “presse bouton” sur Monster !

Et pourtant ! Il y a “3 million d’offres dans pôle emploi par an, dont à peine 30 à 40% sont visibles” a insisté Jacques Froissant. Il y a peu d’offres, et “les chercheurs d’emploi font du ‘presse bouton’ sur Monster”.

Avec l’arrivée massive des médias sociaux, et “les 5 millions d’utilisateurs sur Viadeo”, a a jouté Jacques, “c’est une vraie mine d’information à laquelle nous faisons face !” “On voit aussi des candidats qui ont une vraie stratégie de personal branding (qui est un peu un mot ‘tarte à la crème’)” – a-t-il poursuivi – “mais on voit aussi des gens qui utilisent ces techniques avec succès”.

le recrutement a évolué

“Mais le recrutement a évolué et ne doit pas évoluer uniquement chez les recruteurs, les chercheurs d’emploi utilisent encore très mal ces nouveaux outils et ont besoin de se mettre à la page” a annoncé Jacques dans un véritable réquisitoire destiné à réveiller aussi bien les professionnels que les chercheurs d’emploi.

la France, cette belle endormie

“Environ 50% des recruteurs utilisent régulièrement les réseaux sociaux, mais seulement 10 à 12% en France des chercheurs d’emploi, mais au Québec, c’est 90% !”

Jacques Froissant interviewé lors de la sortie du livre, le 26/04/2012

LinkedIn met Monster à genoux !

“La puissance de LinkedIn aujourd’hui est sans doute la raison pour laquelle Monster est à vendre et que personne ne veut l’acheter !’” a conclu Jacques. Qui aurait prédit cela, il y a à peine 5 ans !

discrimination

Et ce n’est pas tout … il y a aussi l’éternel problème de la discrimination.

Or, selon Jacques, “le premier problème de la discrimination est du fait des candidats eux-mêmes qui se discriminent par l’adresse ou l’âge, ou une litanie de fonctions sans relief. Dans la majorité des cas on ne sait pas clairement ce que les gens font”.

Et plus de 80% des candidats – selon les professionnels présents dans la salle qui en rajoutaient une couche– n’ont pas préparé les entretiens et 95% ne savent pas conclure un entretien (“qu’avez vous pensé, aimeriez vous travailler avec moi ?”). Enfin, une majorité ne maîtrise pas les notions de négociation de salaire par exemple.

En conclusion, une grosse majorité des chercheurs d’emploi ont une illusion d’avoir travaillé mais “c’est juste une illusion” assène Jacques Froissant.

lancer la guerrilla

Chercher mollement un “job” n’est donc pas la solution; une recherche d’emploi et a fortiori dans le contexte d’aujourd’hui et de ce qui va nous arriver en termes économiques, “c’est un contexte de guerilla et d’utilisation à fond des médias sociaux”. Il faut donc selon Jacques :

• avoir un CV qui soit repérable par Google ;
• avoir les bons mots clefs dans LinkedIn ;
• préparer son entretien en utilisant Internet ;
• gérer ses entretiens.

le livre

Le livre “guerrilla marketing pour trouver un emploi” répond donc à cette demande. Il s’agit de l’adaptation française d’un ouvrage de David E. Perry, Jay Conrad Levinson adapté par Jacques Froissant, agrémenté par les contributions de nombreux experts en marketing, recrutement et Web 2.0 : (dans l’ordre d’apparition dans le livre) : Jean-Pierre Dick (en pleine préparation du Vendée Globe sur Virbac Paprec), Alexandre Pachulski (Talentsoft), Valery Challier (VDC Consultants), Mounira Hamdi, Hervé Kabla (BlogAngels), Yann Gourvennec (Orange), Stéphanie Delestre (Qapa), Hervé Bloch (Digilinx), Celine Lappas (Danone), Cedric Giorgi, Franck La Pinta (Société Générale), et Clarisse Berrebi (Avocate).

Slideshare : le Youtube des présentations ?

La lecture du jour …

C’est le billet collectif de l’association Media Aces dont je suis le co-fondateur et Président et qui, sous l’impulsion de Fadhila Brahimi au sein du bureau de l’association, a lancé une nouvelle initiative de billet collectif où un phénomène des médias sociaux en entreprise est vu au prisme des responsables qui les animent au quotidien. Voici le billet publié hier sur le blog de l’association, dédié à un de mes outils préférés, Slideshare [cf. Slideshare personnel, Media Aces et Orange], dont l’acquisition par LinkedIn a été rendue publique il y a peu.

SlideShare, un outil fait pour les entreprises? | Media Aces – Médias sociaux et entreprise

La semaine passée, LinkedIn a acquis SlideShare, célèbre plateforme de diffusion de présentations et autres documents. Nous avons demandé aux membres de Media Aces comment ils percevaient cette nouvelle acquisition dans le cercle très fermé des médias sociaux à usage professionnel…

Pour Jérôme Colombe (Alcatel-Lucent), on peut vite considérer SlideShare comme le « Youtube » des présentations tant le modèle de partage de contenu est identique. En revanche, on comprend, à son utilisation, que son domaine n’est pas celui du consumer mais du business, c’est ce qui rend judicieuse cette acquisition par LinkedIn pour une somme (119 M$) bien loin de la folie Instagram avec Facebook dernièrement.

LinkedIn a, depuis longtemps, compris son avantage pour ces utilisateurs en proposant d’intégrer le flux SlideShare aux profils pour enrichir l’expérience de façon plus dynamique que le CV basique. C’est avec l’intégration de Twitter et des événements, le moyen de faire venir les utilisateurs sur le mur LinkedIn. Jérôme visite régulièrement ce mur LinkedIn pour suivre l’activité de ses connections qui ne sont pas forcément sur Twitter mais qui publient des statuts, des participations aux événements ou des présentations SlideShare justement !

via SlideShare, un outil fait pour les entreprises? | Media Aces – Médias sociaux et entreprise.

Amex change les tweets en dollars

En mars 2012, American Express a décidé d’introduire un nouveau service (https://sync.americanexpress.com/twitter/Index) de façon à transformer les tweets de ses clients en remises produits. Les marques participant à cette opération comprennent : 1-800Flowers.com, Best Buy, Dell et H&M. Voici comment Amex décrit son service :

1. synchronisez votre carte American Express avec Twitter ;
2. twittez nos offres spéciales en utilisant les #hashtag convenus de façon à charger automatiquement les remises sur votre carte
3. utilisez vos remises directement sur votre carte de crédit préalablement synchronisée en ligne.

Cette opération semble principalement ciblée sur les États-Unis et ne s’adresse a priori pas aux clients européens, en tout cas, je n’ai pas réussi à voir d’opération équivalente sur les pages anglaises ni françaises.

Cette idée semble ingénieuse, puisque elle met en avant le bénéfice de dématérialisation complète du coupon. Le defi principal restera cependant, comme toujours en e-marketing, celui de la capacité d’offrir un excellent service (et de bonnes remises) tout en rassurant les clients qu’ils sont libres de choisir et de sortir du programme (opt-out), voire même de ne pas y adhérer du tout (opt-in).

Je dois avouer pour ma part avoir été un peu surpris et avoir eu un temps de réaction légèrement hostile (et certainement irrationnel, mais …) à l’idée que tous mes tweets pourraient servir automatiquement à une marque juste après avoir synchronisé ma carte. je devrais préciser néanmoins que les tweets restent volontaires, il faudrait peut-être mieux insister sur cette caractéristique.

Amex Video promoting the Sync Tweet and Save programme

30 dirigeants du e-commerce dessinent le futur du e-marketing

Lundi dernier nous avons présenté le nouveau livre de Hervé Bloch, et donné la possibilité à nos lecteurs de jouer et gagner un exemplaire gratuitement de ce nouvel ouvrage (voir QR code ci-joint). Voici l’interview d’Hervé, enregistrée la semaine dernière dans mon bureau.

interview de Hervé Bloch sur son livre : tout savoir sur l’acquisition et la fidélité online” chez Kawa Editions

2 postes de directeurs(rices) de pépinières d’entreprise au soleil à pourvoir immédiatement

Je relaie cette annonce d’emploi pour 2 directeurs/rices de pépinières d’entreprise en Province. Et en plus c’est au soleil ! trop fort … Adressez vos réponses directement à Jean Philippe Martinez.

[photo cc 2012 - Yann Gourvennec http://bit.ly/picasayann]

Recrutement 1 :

Directeur (ice) de Pépinière d’Entreprises Innovantes, Bouches-du-Rhône

Intitulé : H/F- CONSULTANT(E) Lieu : Bouches-du-Rhône

Rémunération : 43 K€ +/an et avantage en nature selon le profil

Notre métier : Depuis plus de 20 ans, notre Société accompagne et conseille les collectivités locales dans leurs démarches de développement économique.

Nous gérons et animons 18 structures d’accueil et d’accompagnement de créateurs d’entreprises. Pour assurer notre mission auprès d’une Communauté d’Agglomération de la Région PACA, nous recrutons un Directeur (ice) de pépinière d’entreprises. Sous la responsabilité du Directeur Général, et appuyé par des consultants de la Société, vous prendrez en charge la gestion et l’animation d’une pépinière d’entreprises liée aux politiques d’innovation technologique.

De formation supérieure, type ESC, Master,… (bac + 5), vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion de pépinières d’entreprises ou le conseil aux jeunes entreprises innovantes. Vous connaissez le milieu entrepreneurial aussi bien dans les relations avec les acteurs institutionnels et privés de la création d’entreprises que dans ses exigences techniques.

Qualités indispensables : maîtrise de l’anglais et des processus d’accompagnement des entreprises innovantes, aisance et fort tempérament relationnel (capacités de négociation, d’animation et de mobilisation des partenaires), autonomie, rigueur, méthode et qualités rédactionnelles.

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Informations complémentaires
Type de poste:  Temps plein, CDI
Salaire: 40 000,00 EUR+ /an

Nombre total d’années d’expérience:  5 à 10 ans
Niveau de poste:  Confirmé
Niveau d’études:  Bac + 5

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Coordonnées du contact

Merci d’adresser votre candidature exclusivement par mail à : jp.martinez@interfaces-fr.com

Jean-Philippe MARTINEZ
INTERFACES :  http://www.interfaces-fr.com/
Directeur Pépinière d’Entreprises INNOVEUM (projets innovants)
Directeur Pépinière d’Entreprises EOLE (projets à potentiel d’emplois)
Expert auprès d’incubateurs: HEC (Ecole des Hautes Etudes Commerciales Paris )..

Recrutement 2 :

Directeur (ice) de Pépinière d’Entreprises Innovantes, Vaucluse

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Intitulé : H/F- CONSULTANT(E) Lieu : Vaucluse

Rémunération : 40 K€ +

Notre métier : Depuis plus de 20 ans, notre Société accompagne et conseille les collectivités locales dans leurs démarches de développement économique.

Nous gérons et animons 18 structures d’accueil et d’accompagnement de créateurs d’entreprises. Pour assurer notre mission auprès d’une Communauté d’Agglomération de la Région PACA, nous recrutons un Directeur (ice) de pépinière d’entreprises. Sous la responsabilité du Directeur Général, et appuyé par des consultants de la Société, vous prendrez en charge la gestion et l’animation d’une pépinière d’entreprises liée aux politiques d’innovation technologique.

De formation supérieure, type ESC, Master,… (bac + 5), vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion de pépinières d’entreprises ou le conseil aux jeunes entreprises innovantes. Vous connaissez le milieu entrepreneurial aussi bien dans les relations avec les acteurs institutionnels et privés de la création d’entreprises que dans ses exigences techniques. La connaissance des acteurs et de la filière énergie renouvelable serait un plus (solaire, éolien, fission, fusion…)

Qualités indispensables : maîtrise de l’anglais et des processus d’accompagnement des entreprises innovantes, aisance et fort tempérament relationnel (capacités de négociation, d’animation et de mobilisation des partenaires, autonomie), rigueur, méthode et qualités rédactionnelles.

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Informations complémentaires
Type de poste:  Temps plein, CDI
Salaire: 40 000,00 EUR+ /an

Nombre total d’années d’expérience:  5 à 10 ans
Niveau de poste:  Confirmé
Niveau d’études:  Bac + 5

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Coordonnées du contact

Merci d’adresser votre candidature exclusivement par mail à : jp.martinez(at)interfaces-fr.com

Jean-Philippe MARTINEZ
INTERFACES :  http://www.interfaces-fr.com/
Directeur Pépinière d’Entreprises INNOVEUM (projets innovants)
Directeur Pépinière d’Entreprises EOLE (projets à potentiel d’emplois)
Expert auprès d’incubateurs: HEC (Ecole des Hautes Etudes Commerciales Paris )..

jouez et gagnez le livre de la fidélisation & acquisition online dédicacé par Hervé Bloch

C’est nouveau, ça vient de sortir, aux éditions KAWA (nb : mon éditeur également), et c’est même tellement nouveau que ce n’est pas sorti officiellement et pourtant, visionarymarketing.com vous offre la possibilité de commander le tout dernier livre de Hervé Bloch en ligne au travers de ce lien http://bit.ly/livreacquisition et le code promo pour bénéficier d’une réduction de 10% est :  digilinx (les fainéants peuvent aussi scanner le QR code ci-dessus !)

LE CONCOURS, LE CONCOURS, LE CONCOURS … !

Ci-après les portraits de certains des VIP du e-business ayant été interviewés par Hervé dans son livre. Les 10 premiers lecteurs qui reconnaîtront 15 personnalités sur les 20 figurant sur la photo gagneront un exemplaire dédicacé par l’auteur.

Une fois que vous avez trouvé les noms en question : envoyez votre liste à portraitsVIP “@” digilinx.fr et vous gagnerez peut-être le précieux ouvrage.

Contenu sur le livre

Ce nouvel ouvrage de la collection « Tout savoir sur… » dirigée par Henri Kaufman et publié aux Editions Kawa revient sur les piliers d’une stratégie webmarketing (search, display, email marketing, affiliation, buzz, connaissance client, ergonomie e-commerce…) et les valeurs montantes (médias sociaux, mobile, reciblage publicitaire, gamification, SoLoMo…). Le dernier chapitre, rédigé en collaboration avec le SNCD, est consacré au cadre juridique avec un focus sur les données personnelles, le consentement email et les questions liées aux médias sociaux.

Le livre, préfacé par Martine Fuxa (rédactrice en chef de Ecommerce magazine) est illustré par 30 témoignages de personnalités influentes de l’e-commerce français parmi lesquels Pierre Kosciusko-Morizet (Priceminister), Pierre Alzon (Acsel), Jérôme de Labriffe (IAB), François Momboisse (Fevad et Conseil National du Numérique), Georges-Edouard Dias (L’Oréal), Jean-Pierre Nadir (Easyvoyage), Thierry Petit (Showroomprivé), Yann Gourvennec (Orange) ou encore Anne-Laure Constanza (EnviedeFraises). ça c’est un indice, c’est même presque trop facile !

Il est destiné aux marketeurs des entreprises traditionnelles qui veulent investir la toile pour booster leur chiffre d’affaires et aux webmarketeurs qui souhaitent accélérer leur activité en ligne en capitalisant sur tous les leviers à leur disposition.

grandes marques et Social Media Guidelines en vidéo

Il y a des moments où je fais la liste des choses à faire en retard et où je n’arrive plus à faire face à la pile. Puis quelque temps après je retourne aux sources et je me rends compte que je suis passé à côté de quelque chose d’important. C’est vraiment le sentiment que j’ai eu il y a quelques jours lorsque je suis tombé, presque par hasard, sur cette superbe série d’interviews réalisée par notre ami Frédéric Bascuñana en début d’année, dans les plateaux de TechtocTV. Le sujet en était “la mise en œuvre des social media guidelines”

Les voici dans l’ordre :

1. Retour sur le concept des social media guidelines
2. Les raisons d’être des social media guidelines
3. Le contenu des social media guidelines
4. La mise en œuvre des Social Media Guidelines : entre “Soft Law” et (auto)-modération.

Les intervenants étaient :

• Nicolas Sauvage, avocat associé chez Reedsmith
• Juliette Girard, Senior Consultant chez Renault Consulting
• Philippe Gérard, Consultant chez CEGOS
• moi-même, Yann Gourvennec, Directeur Web & Médias Sociaux chez Orange et contributeur de la première heure sur TechtocTV

10 tendances des médias sociaux en entreprise en 2012 – correctif

le 12 avril dernier, je publiai les 10 tendances des médias sociaux en entreprise en 2012 dans le cadre de la conférence digitale Paris 2012, animée de main de maître par Emmanuel Vivier. Le post a eu pas mal de succès, malgré cette période de vacances, et a dépassé les 220 tweets. Hélas hélas … de tous ceux là, seuls 2 dont Fadhila Brahimi – qui a l’œil affuté – ont perçu que la 3ème tendance manquait. Alors je profite du jour du lancement du livre de Jacques Froissant (photo ci-dessus volée en toute amitié à Emilie Ogez) pour rectifier cette erreur et souligner ce que la 3ème de ces tendances aurait dû être. Pour ce faire, je vais reprendre un extrait de l’a contribution que j’ai effectuée pour le livre avec mon compère Hervé Kabla de Media Aces.

En lecture inversée, on comprendra que si la tendance est de faire des réseaux sociaux un outil incontournable de la recherche d’emploi, les entreprises ne peuvent plus ignorer ce phénomène, et doivent même l’intégrer à leurs politiques de marques employeur.

“Pourquoi les réseaux sociaux sont-ils devenus indispensables lors d’une recherche d’emploi ?

En tout premier lieu, nous remonterons au milieu des années 90, date à laquelle l’analyste irlandais Charles Handy, a décrit la montée en puissance d’une nouvelle forme de travail et de travailleurs, qu’il a nommés les « analystes symboliques ». 15 ans plus tard, une énorme masse d’employés du domaine des services, dont nous faisons partie, constitue environ 70 % de la population active[1] ; la théorie de Charles Handy (http://bit.ly/charleshandy) résonne tout particulièrement aujourd’hui.

La deuxième raison, c’est que du fait de ce changement sociologique et structurel, le bon vieux curriculum vitae devient très largement obsolète de par sa rigidité et son côté figé, qui ne tient pas compte d’un troisième élément très important, celui du contenu généré par l’utilisateur. Il existe un ensemble de contenus riches à valeur ajoutée (issus des blogs, plates-formes de partage et réseaux sociaux, sites d’échanges de Bookmarks etc.) souvent produits par nos « analystes symboliques » qui peuvent ainsi enrichir leurs parcours en ajoutant ces contenus élaborés. Les réseaux sociaux, par leurs liens et leurs API ouvertes, permettent l’agrégation de ces contenus. LinkedIn l’a particulièrement bien compris et mis en œuvre.”

[…]

la suite dans le livre de Jacques Froissant “guérilla marketing pour les chercheurs d’emploi” aux éditions diateino

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[1] 78% en France (http://wp.me/pmy5-1ts)