le marketing éthique au delà du ‘changement d’étiquette’

les réseaux sociaux

Comment traduire dans son marketing l’engagement sociétal de l’entreprise ? Comment mettre en oeuvre un marketing et une communication durable ? Voici le programme ambitieux, et qui tombe fort à propos, d’une étudiante de l’ESC Toulouse (décidément une école dont on apprécie les documents de recherche), Ghizlane Mrani.

L’enjeu est de taille. Au-delà du Marketing éthique souvent réduit au “changement d’étiquette” pour reprendre l’excellent jeu de mots de Didier Heiderich, le véritable enjeu est critique car le Marketing n’a pas été inventé pour consommer moins. Comme le fait remarquer à juste titre Mlle Mrani :

Pour ce qui est de la mise en oeuvre du développement durable au niveau des fonctions marketing et communication, il faut d’abord retenir que la finalité du marketing et de la communication responsables n’est pas de faire consommer moins, mais de faire consommer mieux, tout en sensibilisant les consommateurs sur des problématiques sociales ou environnementales sur lesquelles l’entreprise souhaite prendre la parole.

Aussi, bien qu’il soit important pour l’entreprise de faire percevoir la spécificité de son écoproduit, il faut retenir que l’axe éthique ne suffit pas à faire vendre. Le produit doit être

attractif car le principal moteur reste le bénéfice client.

Et de conclure dans son résumé de direction, il faudra également que ce nouveau Marketing aille au delà de la simple déclaration et réalise des projets tangibles (“walk the walk” et non “talk the talk”).

• télcharger le dossier Marketing éthique et environnement

 

marketing à l’Adetem: jusqu’au bout de la nuit

la nuit du marketing (02/07/09)

La nuit du Marketing 2008 fut un grand cru (j’y étais). Celle de 2009 est elle aussi très prometteuse (et j’y serai aussi).  Et le thème est des plus intéressants. Un thème à la François Laurent, comme on les aime bien

“le marketing responsable”

qui aura lieu – choix stratégique – à l’Usine, qui “a su allier positionnement haut de gamme, excellence professionnelle et responsabilité sociale “

Avec 600 inscrits (Directeurs et Responsables marketing, études et communication, décideurs, chercheurs etc.) en 2008, la salle du musée des arts forains de Bercy était pleine à craquer, nul doute que cette fois ci encore l’événement saura attirer les responsables des meilleurs annonceurs et des meilleures agences.

Extraits du programme ci-après et lien vers l’inscription ici (dépêchez vous !) :

18h00 – 20h30 : Les Rencontres de l’ADETEM
Et si nous rêvions d’un monde plus responsable ?

Comment l’entreprise peut-elle contribuer à rétablir la confiance ?

Quel est le rôle du marketeur pour servir cette ambition ?

avec les interventions de :

Jean-Paul Bailly, Président du Groupe La Poste

Jean-Jacques Blanc, Président de Whirlpool France

Samira Djouadi, Secrétaire Générale de la Fondation TF1

Pierre Saglio, Président d’ATD Quart-Monde

Coup de coeur de l’ADETEM

Animateur : Pierre Kupferman – Rédacteur en Chef Adjoint – La Tribune

20h30 – Minuit : Fête et Grande Networking Party

Convivialité, benchmark, fête et, bien entendu, réseau : en 4 années, la Nuit du Marketing s’est bel et bien imposée comme le rendez-vous des professionnels du Marketing !

Découvrez cette année un festival d’animations interactives, une exquise gastronomie éthique, et une ambiance totalement festive avec DJ, percussions, etc…

Renseignements : ADETEM (L’association Nationale du Marketing)

Catherine Bougeois : 01 41 16 76 50 – catherine.bougeois “at” adetem.net

L’ADETEM, le site – La Nuit du Marketing, le blog

Lieu : L’usine 379, avenue du Président Wilson
93210 La Plaine Saint-Denis

Accès : C’est très simple et c’est à 5 minutes de Paris !

• 2 lignes de RER (B et D) : arrêt Stade de France

• 1 ligne de métro (ligne 13) : arrêt Saint Denis Porte de Paris, à 300 mètres de l’Usine

• Autoroute A1 : 1ère sortie : Stade de France – Parking sur place privé, gardé, sécurisé…

• Un système de co-voiturage mis en place par l’Adetem
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• De 22h à 1h du matin : 3 voitures hybrides avec chauffeur pour vous raccompagner à la station de taxi parisienne la plus proche

• Et le réseau habituel de taxis qui viennent très facilement jusqu’à l’Usine

Sans plus attendre, je m’inscris !

 

le marketing cible les enfants

Mathieu Vialettes, étudiant à ESC Toulouse nous propose cet intéressant dossier sur le marketing générationnel. Il y étudie l’importance et les caractéristiques de la cible ‘enfants’ pour les professionnels du Marketing des biens de grande consommation.

• Dans une première partie, il étudie les différentes facette de l’enfant dans la société de consommation contemporaine. C’est à dire l’enfant acheteur et consommateur, prescripteur au point même d’en devenir impossible et de harceler ses parents jusqu’à l’achat salvateur de la paix familiale,
• Ensuite, il analyse les différents moyens de communications utilisés pour cibler les enfants. Comment les médias transforment-ils l’enfant en machine à consommer, et notamment la télévision. Quelles sont les limites de cette approche et les critiques légitimes. Dans cette partie, Mathieu étudie aussi le rôle du packaging dans cette stratégie. Enfin, passage en revue du narrowcasting et de l’Internet en particulier.
• Dans la troisième partie, il décortique le triple objectif des marketeurs:
  • séduire les enfants pour inciter l’achat des plus grands;
  • séduire les parents pour les inciter à acheter pour leurs enfant;
  • et séduire simultanément les parents et les enfants à l’aide d’une unique campagne de communication.
    

• Enfin, sans doute la partie la plus critique et la plus intéressante, qui touche aux limites du marketing et de la communication à destination des enfants: obésité des enfants tant en France qu’aux Etats-Unis, standardisation de l’enfant etc. Certains pays ont d’ailleurs mis des restrictions en matière de publicité, notamment télévisuelle, pour limiter, voir bannir les messages publicitaires à destination des enfants. Ceci implique des changements radicaux de stratégie de la part des entreprises agro-alimentaires, qui décident de changer de stratégie et de se positionner sur le créneau du bien-être, de la santé, de la bonne nutrition des enfants.
  

En conclusion, la cible « enfants » était, est et sera une cible privilégiée des entreprises de la grande consommation, mais les débats éthiques liés à la conscience – ou son absence – des marketeurs et de leur responsabilité dans les problèmes de société (obésité, troubles du comportement, destabilisation de l’équilibre familial par la surconsommation, surendettement, troubles de l’attention induits par une publicité et un conditionnement audiovisuel recourant à la méthode du 30-second attention span (*), etc.) sont primordiaux dans une société qui s’arme aussi contre la manipulation.

 

Un véritable débat de société, au-delà du moteur économique qui l’anime, qui n’est pas sans rappeler les thèmes évoqués par Axa dans son site 2.0 Axasante.fr, orienté sur la prévention des maladies et des addictions.

 

• un dossier indispensable à télécharger sur visionarymarketing.com ici